Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Anna Glow Bijoux, dont le siège social est situé en Belgique, et toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site annaglowbijoux.com.

2. Produits

Les bijoux proposés sont des créations artisanales faites main avec des pierres naturelles. Des légères variations de couleur ou de forme peuvent exister d'un article à l'autre, ce qui fait la singularité de chaque pièce.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA belge incluse). Anna Glow Bijoux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de votre achat.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les frais de livraison sont offerts à partir de 80€ d'achat.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les bijoux personnalisés sont exclus de ce droit.